El viaje se realizó del 3 al 7 de noviembre y combinó entrenamiento especializado con una experiencia vivencial en una de las embarcaciones más modernas e innovadoras del mundo.
ORLANDO, FL.- Una delegación de 60 agentes de viajes dominicanos vivió una experiencia de aprendizaje sin precedentes durante la capacitación internacional “Agentes en Alta Mar 2025”, organizada por Travel Net en colaboración con Royal Caribbean Cruises a bordo del majestuoso Utopia of the Seas.
El viaje, realizado del 3 al 7 de noviembre, combinó entrenamiento especializado con una experiencia vivencial en una de las embarcaciones más modernas e innovadoras del mundo.
Entre los participantes se encontraban 15 representantes de Santiago de los Caballeros y agentes provenientes del Distrito Nacional y diversas provincias del país.
Durante el programa, los agentes recibieron una formación intensiva sobre la venta de cruceros, estrategias de fidelización, herramientas de posicionamiento en el mercado y detalles exclusivos sobre el Utopia of the Seas, sus servicios, gastronomía y entretenimiento.
Jornadas académicas
El Utopia Conference Center fue el escenario principal de las jornadas académicas, lideradas por Yamile Mella, directora general de Travel Net, y Verónica Fernández, gerente comercial, quienes guiaron a los participantes en un recorrido por las claves del negocio de los cruceros.
La experiencia incluyó además recorridos guiados, presentaciones exclusivas y actividades temáticas como la Fiesta Latina, la Silent Toga Party y Bring Back the Beat, que combinaron el aprendizaje con la recreación a bordo y la visita a destinos emblemáticos como Nassau y Perfect Day at CocoCay, en las Bahamas.
“La experiencia fue impecable y el contenido del entrenamiento, de gran valor. La combinación de capacitación de alta calidad y la experiencia en el crucero fue fantástica”, expresó Yomaris Gómez, propietaria de Gómez Tours, quien formó parte de la delegación de Santiago.
A su vez, Stephanie Hilario, gerente de Caribbean Waves Tours & Travel, destacó el impacto positivo de este tipo de iniciativas: “Este tipo de programas fortalecen el conocimiento del producto y motivan a los agentes a ofrecer un servicio más completo y profesional”.
Sobre Travel Net
Con más de 25 años en el mercado, Travel Net reafirma su compromiso con la formación y profesionalización del sector turístico dominicano, consolidándose como un referente de capacitación especializada y socio estratégico de Royal Caribbean Cruises en la región.
