Ambas empresas han sido acusadas de aplicar tarifas ocultas y permitir prácticas que perjudican tanto a los fanáticos como a los artistas.
Live Nation Entertainment y su subsidiaria Ticketmaster están siendo demandadas por la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en ingles) y los fiscales generales de siete estados, incluido Utah.
Ambas empresas han sido acusadas de aplicar tarifas ocultas y permitir prácticas que perjudican tanto a los fanáticos como a los artistas.
La querella, radicada en un tribunal federal de California, sostiene que las empresas han incurrido en un “bait-and-switch” al mostrar precios bajos de entrada y revelar hasta el final tarifas obligatorias que pueden elevar el costo entre un 24 % y 44 %.
Según la FTC, entre 2019 y 2024 los consumidores pagaron 16.400 millones de dólares adicionales en estas tarifas, de los cuales Live Nation habría retenido alrededor de 11.000 millones.
La demanda también acusa a Ticketmaster de tolerar que revendedores profesionales eludan los límites de compra impuestos por los artistas, utilizando múltiples cuentas para acaparar boletos y revenderlos a precios mucho más altos en el mercado secundario, de los cuales también obtiene ganancias adicionales por comisiones.
Posibles implicaciones
El caso cita violaciones a la Better Online Ticket Sales Act (BOTS Act), además de leyes estatales de protección al consumidor, incluida la Utah Consumer Sales Practices Act.
La FTC y los estados demandantes buscan multas civiles, compensaciones económicas para los afectados y órdenes judiciales que obliguen a la empresa a transparentar precios, eliminar las tarifas ocultas y reforzar los límites de venta.
Con esta acción, las autoridades apuntan a modificar el modelo de negocio de un gigante que controla cerca del 80 % de las principales salas de conciertos en Estados Unidos. La batalla legal podría marcar un precedente en la forma en que se venden entradas para espectáculos en vivo en todo el país. (Agencia)
